中南大学项目用心服务获认可
中南大学湘雅校区内一车主停车未关车窗 ，车内放置有现金 、手机以及重要资料等物品，车上未留任何联系方式，找不到车主 。当班班长刘建平和巡逻队员陈武军巡逻时发现了这一情况，为确保财物安全 ，他们两人一直守候在车边等车主到来后才交接离开 。后车主特送来“办事认真效率高服务热情素质好”锦旗以表谢意 。
中南大学学生陈女士向学校保卫处写下一封感谢信 ，对保卫处工作人员成功帮助其挽回外卖失窃损失表示诚挚感谢 。11月25日下午6时许，陈女士的外卖被偷 ，校本部保卫处迅速采取行动 ，没有忽视这看似微不足道的事件 ，认真对待并迅速锁定嫌疑人 ，最终成功抓住了偷外卖的人 ，帮助陈女士挽回了损失 。陈女士在信中特别感谢了南壮、张毅强 、成岳山这几位巡逻队队员 。她提到 ，保卫处的行动不仅为她找回了损失 ，更重要的是维护了校园的秩序和安全，让学生感受到学校对每一位学生权益的重视和保护 。
11月27日晚 ，湘雅医学院学生谭俊凯在校园内寻找丢失的电动自行车无果后 ，向巡逻室寻求帮助 。经过曹志立一个多小时缜密细致的判断以及耐心和蔼的服务，成功帮助学生找回遗失的电动车，该学生特向校长信箱写信表示感谢 。
谭俊凯的感谢信中有一段话是这样说的：在与您的交谈中，我更了解到您是如何尽职尽责的巡逻 ，无时无刻不秉持着以学生为中心的理念 ，身先士卒、叮嘱队员 ，用自己实际行动落实对学生们的支持 。您的那句话 ：“你们的压力我们很清楚 ，而我们本来就是为学生们服务的!”我将永远记在心中 ，今晚与您的相遇是我的荣幸之至，湘雅校园有你们的专业、细心、温暖 、严格的保卫监督，一定能平安无虞，蒸蒸日上 ！
11月29日上午11时许 ，中南大学新校区安保队员张铭驾驶巡逻车巡逻至北三门 ，遇到两位神情焦急、满头大汗的女士，向他询问信息楼的位置 ，称有紧急事件需去信息楼处理 ，因距离较远请求张铭送她们一程 。问清楚缘由后 ，得知事情重要性，张铭将岗位工作安排妥当后 ，将两位女士送至信息楼。后两位女士为表谢意 ，特送来“细心耐心解难题至善至美尽职责”锦旗一面 。
中南大学南校区升华商业街菜鸟驿站黄老板报案 ，称有人未扫码取走快递 ，导致他被公司投诉并面临赔偿 。南校区安保队员郑恪恬接到案件后迅速行动 ，通过调取监控 ，锁定拿快递的人员地址后 ，同刘振良 、杨杰 、曾新云一起对该楼栋房间逐一排查 ，最终找到拿快递的人 ，成功帮老板挽回3000多元的经济损失。他们认真负责 、办事高效的工作态度得到快递老板的称赞，为表谢意送来“办事认真效率高服务热情素质好”锦旗一面 。
地铁6号线认真履职得表扬
地铁6号线项目部收到长沙穗城轨道交通有限公司车务部表扬信一封 ，表扬我公司人员在近期两起事件中处置得当 ，赢得上下对外的一致认可，极大提升了穗城轨道的形象 。对两起事件的员工梁天想 、张锡凤提出表扬 ，表扬他们主人翁意识较强 ，认真履行工作职责 ，员工对典型案例学习彻底 ，关键业务培训把控到位 ，在面对突发事件时能够妥善处理 ，积极与车站人员协作沟通 ，保障了6号线的安全平稳运营 。
